Dein zuverlässiger Kundenservice für Ariadne
Egal ob bei der Nutzung von Ariadne, technischen Problemen oder einem allgemeinen Anliegen: Unser Kundenservice-Team ist immer für dich da und hilft dir schnell und individuell.
Service
Wir kümmern uns um Ariadne!
Mit unserem zuverlässigen Service unterstützen wir dich jederzeit dabei, Ariadne optimal in deinem Unternehmen einzusetzen – schnell, kompetent und praxisnah.
Du erreichst uns von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
(ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage)
Persönlicher Kundenservice
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Für jeden das Passende dabei
Alle Kunden
- Du wartest maximal 2 Minuten auf den nächsten freien Mitarbeiter.
- Falls alle Mitarbeitenden im Gespräch sind, erhalten wir automatisch eine Benachrichtigung und melden uns schnellstmöglich bei dir.
- Deine Probleme lösen wir entweder direkt am Telefon oder bringen sie in unser Ticket-System ein.
Ariadne Kunden
Nutze das Help-Widget unten links in deiner Ariadne-Umgebung.
- Deine E-Anfrage wird nach dem First-In–First Out-Prinzip in unser Ticketsystem eingesteuert.
- Du wirst über jede Bearbeitung automatisch informiert.
- Wir melden uns zeitnah mit einer Antwort bei dir.